Регламент работы

Выросшая нагрузка за длительное время требует пересмотра всего процесса работы и его оптимизации, чтобы и дальше выполнять работу в назначенные сроки и не допускать тот хаос, который этому помешает. Для ясности происходящего почти по каждому пункту добавил пояснения.

Прошу отнестись с пониманием.

Настоятельно рекомендую уведомлять о предстоящей работе хотя бы за 5-7 дней. Срочные проекты что-то вроде «нужно на вчера» предпочитаю не брать, но если так вышло, ознакомьтесь с пунктом 4.

  • Назвать стоимость и сроки можно лишь при наличии тех.задания и макетов;
  • На обсуждение проекта без ТЗ выделяется не более 15-ти минут;
  • Работаю по предоплате в 50% или поэтапно с бюджетом свыше 500$;
  • При работе с бюджетом менее 200$ - 100% предоплата.
  • Правки в бюджет не включены;
  • Расчет стоимости может производится в долларах, гривнах и рублях.

Стоимость привязана к курсу доллара и рассчитывается по курсу НБУ в день оплаты.

Выполнение проекта начинается со следующего дня после внесения предоплаты.

Если мы с вами утвердили срок выполнения проекта 10 дней, с 1-го по 10-е число, а предоплату внесли только 5-го, то с 6-го числа будет начинаться отcчет указных сроков, а значит проект будет готов к 16-му числу при условии, что время после изначально оговоренных сроков свободно.

Пояснение:

Пока нет предоплаты — нет гарантий того, что время не будет потрачено зря. Поэтому, вариант с постоплатой даже не рассматривается

Полный расчет производится в течение 3-х календарных дней после согласованных сроков сдачи проекта.

Если мы с вами договорились, что работа над проектом займет 10 дней, с 1-го по 10-е число и проект будет готов к этому сроку, то конечная дата оплаты это 13-е число.

В случае когда работа идет по предоплате в 50%, перенос проекта на хостинг заказчика осуществляется после оплаты всей суммы.

Пояснение:

Увы, с этим вечно проблемы и данный пункт просто необходим.
Нередко бывает так, что сначала спешат сделать сайт, а после того как он готов, начинают только дорабатывать недостающие фрагменты. Ссылки на соц.сети добавить, аналитику или правки по собственной инициативе пишут долго и т. д. все это может тянутся неделями или того хуже, человек принимающий конечное решение ушел в отпуск за день до дедлайна.
Моя задача лишь техническая, если никаких ошибок не выявлено с моей стороны, то и ждать оплату неделю, две или более за уже выполненную работу мне нет никакого смысла.

Когда проект оказывался на хостинге заказчика еще до полного расчета, момент оплаты остатка средств мог тянутся месяцами. Были случаи когда остаток суммы ждать приходилось около 3-х месяцев. То времени нет, то забыли, то еще что-то...
Не знаю почему, но в этом вопросе несерьезность людей просто зашкаливает.

Предпочитаю срочные проекты и задачи в работу не брать, они нарушают отлаженный график работы и несут в него хаос, негативно сказываясь на моей репутации как надежного исполнителя.

Но если уже так вышло, то я готов вам помочь, только стоимость будет выше:

  • 4.1. Срочные правки в тот же день обращения и без очереди: +100% к стоимости часа или от 20$;
  • 4.2. Проект который нужно выполнить раньше указанных мною сроков: + от 50 до 200% к бюджету, зависит от моей загрузки;
  • 4.3. Срочные правки/доработки в выходные или праздники (по возможности): от 80$, начальная стоимость никак не зависит от объема работы;
  • 4.3. Проект нужно начать немедленно и бросить все: Не рассматривается. Взять проект, а потом отказаться от своих слов и подставить человека? Нет, так дела не делаются.

На срочных работах оплата производится исключительно всей суммой вперед.

Пояснение:

На моей практике, из 10-ти человек которым «срочно», действительно срочно требуется лишь одному. Довольно часто это «срочно» потом затягивалось на несрочный месяц правок по инициативе заказчика. Кому действительно нужно срочно, обычно начинали со слов «сколько нужно будет доплатить?». В остальных случаях, это «срочно» лишь желание заказчика получить желаемое как можно быстрее, не более.

После сдачи проекта действует гарантия 6 месяцев.
На протяжении этого времени при выявлении каких-либо недочетов по моей вине, вы можете обратиться ко мне и они будут исправлены, естественно — бесплатно.
При условии, что исходный код сайта остался прежним и сайт эксплуатировался в соответствии с техническими требованиями.

Какие случаи не являются гарантийными:

  • 5.1. Исходный код файлов не соответствует тому, который был на момент сдачи проекта;
  • 5.2. Любой сторонний сервис с которым интегрирован сайт (crm, карты, виджеты) обновил API, политику, конфигурацию и т.д. , что привело к некорректной работе сайта или его компонентов;
  • 5.3. Любые ограничения или действия на стороне хостинга, которые негативно повлияли на работоспособность сайта.

Пояснение:

Для проверки корректности работы сайта достаточно и 14 дней, но запас времени никому не мешает:)

Бывают случаи, что исполнителя ищут еще на стадии проектирования или дизайна, когда он понадобится только через 4, 6 или 8 недель. В такие периоды нет смысла уточнять у специалиста занят он или нет, да и у заказчика поменяться может многое.

Иногда, требуется забронировать определенные даты еще до того, как начнется работа над проектом.
Это конечно же возможно, бронирование дат производится по предоплате в 10% от бюджета проекта или не менее 40$ (~1150 грн. или ~2700 руб.) с «плавающим» сроком 3 дня.
Эта сумма будет включена в общую стоимость работ на момент сдачи проекта.
В случае отсутствия начала работ над проектом или переносом согласованной даты, сумма не возвращается.

Пояснение:

Бронирование даты подразумевает отказ в вашу пользу от другого проекта или задач которые могут возникнуть на оговоренный срок. Бронирование времени, это ваше спокойствие и уверенность в том, что в момент начала не придется ждать или искать другого специалиста.

Данный регламент глобально вступит в силу с 01.01.2019 и является действующим для новых заказчиков.

*Для постоянных заказчиков (компаний, студий, агентств) условия могут быть иными и рассматриваться индивидуально.

Еще статьи

5 популярных ошибок заказчика при разработке сайта

Статья попала на главную страницу spark.ru и получила статус “Выбор редакции”, поэтому решил поделиться…

Читать далее

Что не забыть, принимая макет сайта от дизайнера

Готовый дизайн-макет сайта, который сдает вам дизайнер, а вы передаете дальше разработчикам — это…

Перейти

Сколько стоит верстка макета сайта?

Сколько стоит верстка макета сайта? — этот вопрос один из часто задаваемых и на него, к сожалению,…

Перейти
Социальные сети facebook
vk.com
Мессенджеры Telegram
Skype
Локация

Центральная Украина,
Днепропетровск